Si tu pedido aparece como entregado pero no lo has recibido, te recomendamos primero verificar si alguien más en tu domicilio o en la recepción del edificio lo ha recogido por ti. También, te recomendamos que contactes con el transportista por si lo ha dejado en un punto cercano o en un lugar seguro.
Si después de estas comprobaciones sigues sin localizarlo, por favor contacta con nuestro Equipo de Atención al Cliente indicando tu número de pedido para que podamos ayudarte lo antes posible.